سیاست حفظ حریم خصوصی آچار سرویس

در آچار سرویس، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران برای ما اولویت بالایی دارد. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود و چگونه از آن‌ها برای ارائه خدمات بهتر تعمیرات لوازم خانگی استفاده می‌کنیم.

1. معرفی آچار سرویس

نشانی وب‌سایت ما: https://acharservice.com ما یک مرکز تخصصی ارائه خدمات نصب، سرویس و تعمیرات لوازم خانگی در سراسر کشور هستیم.

2. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما به دو روش اطلاعات شما را دریافت می‌کنیم:

  • فرم‌های درخواست تعمیرات: وقتی شما فرم درخواست اعزام تکنسین را پر می‌کنید، اطلاعاتی شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس و محدوده جغرافیایی (آدرس) را جهت هماهنگی و ارسال تعمیرکار دریافت می‌کنیم.

  • دیدگاه‌ها: هنگامی که بازدیدکنندگان نظری در سایت ثبت می‌کنند، داده‌های فرم دیدگاه، آدرس IP و رشته عامل کاربر مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه (اسپم) جمع‌آوری می‌شود.

3. کوکی‌ها (Cookies)

اگر در سایت ما نظری ثبت کنید، می‌توانید برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب‌سایت خود در کوکی‌ها تصمیم‌گیری کنید. این کار برای راحتی شماست تا در مراجعات بعدی نیاز به وارد کردن مجدد اطلاعات نباشد. این کوکی‌ها به مدت یک سال باقی می‌مانند. همچنین اگر وارد حساب کاربری خود شوید، کوکی‌های موقت برای تشخیص وضعیت ورود شما تنظیم می‌شوند که پس از بستن مرورگر یا خروج از حساب، پاک خواهند شد.

4. اشتراک‌گذاری داده‌های شما

ما متعهد می‌شویم که اطلاعات تماس و آدرس شما را به هیچ عنوان به اشخاص ثالث یا شرکت‌های تبلیغاتی نفروشیم. اطلاعات شما صرفاً در اختیار تکنسین‌های تایید شده آچار سرویس قرار می‌گیرد که وظیفه انجام سفارش تعمیرات شما را بر عهده دارند.

5. مدت زمان نگهداری اطلاعات

  • اگر نظری ارسال کنید، نظر و متادیتای آن به طور نامحدود حفظ می‌شوند تا نظرات بعدی شما سریع‌تر تایید شوند.

  • اطلاعات ثبت شده در فرم‌های درخواست تعمیرات جهت پیگیری‌های گارانتی و خدمات پس از فروش در بانک اطلاعاتی ایمن ما نگهداری می‌شود.

6. محتوای جاسازی‌شده از دیگر وب‌سایت‌ها

مقالات این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (مانند ویدیوهای آموزشی، تصاویر و غیره) باشد. این وب‌سایت‌ها ممکن است اطلاعات شما را جمع‌آوری کرده یا از کوکی‌های ردیابی شخص ثالث استفاده کنند؛ فعالیت شما با آن محتوا مشابه حضور مستقیم در وب‌سایت مبدأ است.